Dasar Privasi nbi8 — Perlindungan Data Peribadi Pengguna

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi nbi8. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi nbi8 ("kami", "platform") berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda ("Pengguna", "anda") yang dikumpulkan melalui laman web https://nbi8.org dan semua perkhidmatan berkaitan.

nbi8 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk membina hubungan yang jujur dan dipercayai bersama setiap pengguna platform nbi8.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan nbi8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

2 Maklumat yang Kami Kumpulkan

nbi8 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, telus, dan berkualiti tinggi. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh dan nama pengguna (username) yang anda pilih semasa pendaftaran.
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA).
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur yang diperlukan oleh undang-undang.
• Maklumat kad pengenalan (MyKad) atau pasport bagi proses KYC (Kenali Pelanggan Anda).
• Butiran akaun bank atau e-dompet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Bukti alamat kediaman terkini apabila diperlukan untuk semakan KYC.

B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Alamat IP dan data lokasi umum (negara/negeri) semasa anda mengakses platform.
• Jenis pelayar web, sistem operasi, dan maklumat peranti yang digunakan.
• Data sesi log masuk termasuk masa, tempoh, dan aktiviti dalam platform.
• Rekod transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan sejarah permainan.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan lanjut dalam seksyen 6.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data yang dikumpulkan oleh nbi8 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. nbi8 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk menci ptakan, mengesahkan, dan menguruskan akaun nbi8 anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan anda dengan cepat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan umur dan identiti pengguna platform perjudian dalam talian.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan nbi8 membantu anda dengan lebih berkesan apabila anda menghubungi kami.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar, dan maklumat keselamatan.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman bermain di nbi8 secara berterusan.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk mematuhi semua kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

nbi8 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Rakan kongsi pembayaran yang dipercayai seperti pengendali FPX, DuitNow, dan e-dompet untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Syarikat penyedia permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung, dan permainan lain di platform nbi8 — terhad kepada data yang diperlukan untuk operasi permainan sahaja.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk memproses dokumen pengesahan anda secara selamat dan cekap.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa penguatkuasaan yang sah.
• Penyedia Keselamatan Siber: Sistem pengesanan penipuan dan keselamatan yang membantu melindungi platform nbi8 dan semua penggunanya.

Semua pihak ketiga yang bekerja bersama nbi8 terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

5 Keselamatan Data

nbi8 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan nbi8 dilindungi dengan penyulitan peringkat perbankan yang tidak dapat ditembusi.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan perlindungan tambahan untuk log masuk akaun menggunakan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan nbi8 yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pengasingan Data: Data kewangan pengguna disimpan secara berasingan daripada data operasi lain dengan kawalan akses berlapis.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

nbi8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web nbi8.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan konfigurasi peribadi untuk kemudahan penggunaan berterusan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform nbi8.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh nbi8:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan nbi8 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

nbi8 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan kategori data dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform nbi8.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki: Ditetapkan mengikut jenis kuki — kuki sesi dipadamkan apabila pelayar ditutup, manakala kuki berterusan mempunyai tempoh tamat sah masing-masing.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, nbi8 akan memadam atau menyahjelas data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf.

9 Pautan Pihak Ketiga

Platform nbi8 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpulkan oleh nbi8 secara langsung.

nbi8 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui atau berkaitan dengan platform nbi8.

10 Pindaan Dasar Privasi

nbi8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran anda.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Penggunaan berterusan platform nbi8 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi nbi8 sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja.